サービス改善赤城（管理栄養士） 2026年2月27日

【2月👹】節分をもっと楽しく！鬼のお面をお届けしました！

みなさま、こんにちは☺
いつも「シェフの無添つくりおき」をご利用いただき、誠にありがとうございます！

最近は少しずつ暖かくなってきましたね。
「春はもうすぐそこ！」と思うと、なんだかワクワクしてしまいます！

今回は、先日お届けした「節分のお面」の取り組みと、みなさまからのフィードバックをもとに実施する「サービス改善」についてお伝えします！

鬼のお面全員にプレゼント！親子セット👹

年に一度の節分をより楽しんでもらえるよう、
お食事と一緒に「鬼のお面キット」を全員にお届けしました！！！

▼こども👹とおとな👹

また、今回は初の試みとして、お面キットの右下にあるQRコードを読み取ると「節分仕様のARフォトフレーム」が起動し、ご家族で記念撮影を楽しめる仕掛けをご用意しました✨

みなさんは、楽しんでいただけましたでしょうか？☺
お客様から嬉しいお言葉とお写真をいただきましたので、一部みなさんにも共有させていただきます👌🏼

😍 鬼のお面、たのしく子供達と塗り絵しました！

😊鬼のお面のぬりえが、3歳の娘がとても気に入って、一緒にぬりえをしてお面を作りました。
　デザインの違うものが2つ入っていたのも良かったです。

🥰鬼のお面に子どもたちが大喜びでした。

といった、嬉しいお声をたくさんいただきました！！！
アンケートにご回答くださったみなさま、ありがとうございます✨

一方で、私たちはすべてのお客様にとっての「使いやすさ」を追求しています。
今回、「我が家は子供がいないので、お面は不要だった」というような率直なご意見もいただいております。

シェフの無添つくりおきでは、これまでも原材料の変更や、受け取り変更期限の短縮など、みなさまの声をもとに改善を重ねてきました。
今回のご意見も、サービスをより良くするための大切なヒントとなりました。

そこで、より便利に利用していただくために「新たな仕組み」を導入することになりました！

🚛お客様に合わせて同梱物をお届けできるようになります！

これまでは全員に同じ内容をお送りしていましたが、これからはご家庭の状況やご利用状況に合わせて、必要なご案内や情報をお届けできるようになります。
例えば、お子さまがいらっしゃるご家庭には子育てに関する同封物やメール配信など、状況に合った役立つ内容をお届けいたします✉✨

新機能を最大限ご活用いただくために、
みなさまには「世帯グループ」のご登録をお願いしております✨

※ご登録がない場合は、同梱物が最適化されませんのでご注意ください。

💡世帯グループのご登録方法
①マイページを開き、「設定」をタップ
②設定の「会員情報」をタップ
③ユーザー情報から「世帯グループ」の「変更」をタップ
④該当する項目を選択し、「保存」をしてください。

下記写真を参考にしてください☺